Condiciones del servicio

Introducción y aceptación

Al acceder o usar ONYT OY («onyt», «nosotros»), aceptas quedar vinculado por estas condiciones del servicio (las «Condiciones»). Si no estás de acuerdo con alguna parte, no puedes usar el servicio. Estas Condiciones se aplican a cualquier persona que visite o use onyt, tenga cuenta o no.

Qué es onyt y qué no es

onyt es una plataforma tecnológica que conecta a grupos de la comunidad con las personas que los apoyan. Conviene dejar claras algunas cosas:

• onyt no es una entidad de pago. No custodiamos, transferimos ni redistribuimos fondos. Las aportaciones van directamente de quien apoya a la cuenta conectada del propio grupo en el momento de la transacción. onyt nunca tiene el dinero en su poder.
• El procesamiento de pagos lo presta Stripe. Todos los pagos los procesa Stripe y están sujetos a las condiciones de Stripe y a su política de uso aceptable.
• onyt no es una entidad sin ánimo de lucro ni decide si un grupo lo es. Los grupos de onyt son organizaciones comunitarias; que una en concreto tenga o no reconocimiento fiscal es un asunto entre ese grupo y su administración.
• Las aportaciones son voluntarias. No son compras, inversiones ni préstamos, y no se promete ningún bien, servicio o rendimiento a cambio.

Requisitos y cuentas

Crear una cuenta

• Ahora mismo onyt funciona solo por invitación. Necesitas un código de invitación para crear una cuenta. Puede que más adelante abramos el registro; si lo hacemos, estas Condiciones seguirán aplicándose.
• Debes ser mayor de 18 años para tener una cuenta
• Debes facilitar información veraz y completa al registrarte
• Tienes que verificar tu correo electrónico para activar la cuenta
• Una cuenta por persona; las cuentas duplicadas pueden suspenderse

Seguridad de la cuenta

• Eres responsable de mantener seguras tus credenciales
• Mantén tus datos de contacto actualizados
• Avísanos de inmediato en contact@onyt.net si alguien más ha accedido a tu cuenta
• Eres responsable de lo que ocurra desde tu cuenta

Aportaciones

Quien quiera apoyar a un grupo puede aportar con tarjeta o Bizum, una sola vez o de forma recurrente cada mes. Los pagos los procesa Stripe por cuenta de la cuenta conectada del propio grupo.

Qué cuesta

• onyt no cobra actualmente ninguna comisión sobre las aportaciones. El importe íntegro, menos la comisión del procesador de pagos, llega al grupo.
• Puedes añadir una propina voluntaria para onyt al aportar. Es totalmente opcional, se muestra por separado antes de pagar y no añadirla no cambia nada de tu aportación.
• Si en el futuro introducimos una comisión de plataforma, te lo diremos antes de que te afecte, y el desglose exacto se mostrará siempre antes de que confirmes el pago. Nunca cobraremos una comisión que no se te haya mostrado.
• Stripe cobra su propia comisión de procesamiento, que se descuenta del importe que llega al grupo. Esa comisión es de Stripe, no nuestra.

Devoluciones e incidencias

• Las aportaciones son voluntarias y, una vez liquidadas en la cuenta conectada del grupo, por lo general no son reembolsables: onyt no puede revertirlas porque nunca tuvo el dinero.
• Si un pago fue fraudulento o no autorizado, escríbenos y te ayudaremos a resolverlo con el grupo. También puedes reclamar el cargo a tu banco o a la entidad emisora de la tarjeta.
• Un grupo puede decidir devolver una aportación. Si lo hace, la devolución se tramita a través de Stripe desde la cuenta de ese grupo.
• Las aportaciones de 1.000 € o más pueden requerir comprobaciones de identidad adicionales antes de aceptarse.

Recibos

Cuando un grupo ha facilitado sus datos fiscales y ha activado los recibos, onyt genera el certificado de donación en nombre de ese grupo y te lo envía por correo. El certificado lo emite el grupo, no onyt: nosotros solo generamos y entregamos el documento. Que una aportación sea deducible depende exclusivamente de la situación del grupo receptor conforme a la normativa de su país —en España, la Ley 49/2002—, y onyt no hace ninguna manifestación al respecto. Si tienes dudas, pregunta al grupo o a tu asesor fiscal.

Consulta nuestra política de aportaciones y devoluciones para más detalle.

Planes de pago para grupos

Quienes coordinan un grupo pueden suscribir un plan de pago que desbloquea funciones adicionales. Los planes son opcionales: un grupo puede usar onyt sin ninguno.

• Facturación. Los planes se facturan mensualmente por adelantado a través de Stripe. El precio de cada plan se muestra antes de suscribirlo y se renueva automáticamente hasta que lo canceles.
• Cambiar de plan. Puedes cambiar de plan cuando quieras. El cambio surte efecto de inmediato y la siguiente factura se ajusta en consecuencia.
• Cancelar. Puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes de facturación. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya has pagado: conservas las funciones hasta entonces y no devolvemos la parte proporcional del periodo en curso.
• Si un pago falla y la suscripción termina por ese motivo, te damos un periodo de gracia de 30 días para solucionarlo antes de retirar las funciones de pago.
• Qué pasa con tus datos. Terminar un plan quita el acceso a las funciones de pago; no borra tu grupo, tus campañas ni tu historial de aportaciones. Cuando el plan ampliaba un límite —por ejemplo, cuánto espacio de archivos tiene el tablón de socios— puede que tengas que reducir el uso para volver a caber en el límite gratuito.
• Cambios de precio. Si cambiamos el precio de un plan, te lo diremos antes de que se aplique a tu siguiente renovación, y podrás cancelar si no quieres continuar.

Dar de alta un grupo

Cualquier persona con cuenta puede solicitar el alta de una organización comunitaria. Esto es lo que ocurre después:

• Las solicitudes se revisan automáticamente: se comprueban los textos y las imágenes por seguridad y se valora si la solicitud está completa y es verosímil. La mayoría se aprueban así, sin que las revise una persona.
• Algunas solicitudes quedan en espera de revisión por nuestro equipo, y podemos pedirte más información antes de decidir.
• No verificamos el reconocimiento fiscal, la condición de entidad sin ánimo de lucro ni la inscripción registral de una organización. Aprobar un grupo significa que ha pasado nuestra revisión, no que hayamos confirmado quiénes son ni qué harán con el dinero.
• Eres responsable de la exactitud de lo que envías y de tener capacidad para representar a la organización que das de alta.
• Podemos retirar un grupo de onyt en cualquier momento, y te diremos por qué.

Si coordinas un grupo en onyt

• Debes completar el alta en Stripe, incluida la verificación de identidad, antes de que tu grupo pueda recibir dinero
• Eres la única persona responsable del uso que se dé al dinero y de informar con honestidad a quienes os apoyan
• Eres responsable de cumplir las obligaciones de recaudación, registro o rendición de cuentas que apliquen a tu organización allí donde tenga su sede
• Debes mantener actualizada y veraz la información pública de tu grupo
• Si activas los recibos, eres responsable de los datos fiscales que facilitas y de que tu organización pueda emitirlos

El contenido que publicas

Conservas la titularidad de los textos e imágenes que publicas en onyt y nos concedes la licencia necesaria para mostrarlos y distribuirlos como parte del servicio.

• El contenido publicado se revisa automáticamente antes de aparecer, con los servicios descritos en nuestra política de privacidad. Una comprobación puede bloquear el contenido o dejarlo en espera de revisión.
• Si tu contenido se bloquea o queda en espera, te lo decimos y puedes editarlo y volver a enviarlo. Si crees que la decisión fue errónea, escribe a contact@onyt.net y una persona lo revisará.
• Debes tener derecho a publicar lo que subes, incluidas las fotografías de personas identificables.

Pagos presenciales

Los grupos con un plan que lo incluya pueden cobrar con tarjeta en eventos, usando un datáfono compatible o un móvil compatible. Estos pagos se tramitan a través de Stripe en las mismas condiciones que las aportaciones en línea. El grupo es responsable de manejar el dispositivo, de emitir las devoluciones que correspondan y de cualquier recibo que envíe.

Tablón de socios

Los grupos con un plan que lo incluya pueden tener un espacio privado para sus miembros con publicaciones, fechas y archivos compartidos. Los archivos que se suben ahí son privados de ese grupo y solo se pueden abrir con enlaces de corta duración. El grupo es responsable de lo que suban sus miembros y de tener derecho a compartirlo. El almacenamiento está sujeto al límite del plan del grupo.

Compras en comercios asociados

Cómo funciona

onyt trabaja con redes de afiliación —principalmente AWIN, y también Skimlinks y acuerdos directos con comercios—. Cuando quienes apoyan a un grupo compran a través de su página de ofertas, el grupo gana una comisión por las compras que cumplan los requisitos. Ya no ofrecemos cuentas de cashback individuales: las ganancias van al grupo.

Disponibilidad

• Las comisiones y las ofertas varían según el comercio y pueden cambiar sin aviso
• Las ofertas pueden variar según la ubicación
• Algunos productos, categorías o tipos de compra quedan excluidos
• Las ofertas promocionales pueden tener duración o cantidad limitadas

Sin garantías

No podemos garantizar la disponibilidad, la exactitud ni el importe de las ganancias por compras. Dependen de que la compra se registre correctamente y de que el comercio la confirme.

Seguimiento de clics y redirecciones

Registramos los clics y las redirecciones para poder atribuir las ganancias al grupo correcto.

• Tienes que entrar desde la página de ofertas de un grupo para que la ganancia se atribuya
• El seguimiento usa cookies, almacenamiento del navegador y parámetros de referencia
• Los bloqueadores de anuncios y algunos ajustes de privacidad pueden impedir que funcione
• No podemos garantizar que todas las compras se registren

Conductas prohibidas

No puedes usar onyt:

• Con cualquier fin ilícito, ni para fomentarlo
• Para cometer fraude o para abusar o manipular la plataforma o el sistema de compras asociadas
• Para generar tráfico o transacciones artificiales
• Para enviar información falsa o engañosa
• Para intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o datos
• Para recopilar datos de forma automatizada, hacer scraping o usar bots
• Para acosar, insultar o dañar a otras personas usuarias o a nuestro equipo
• Para subir virus, malware o código malicioso
• Para disfrazar una transacción comercial de aportación, es decir, cobrar bienes o servicios bajo la apariencia de apoyo
• Para financiar campañas o partidos políticos
• Para proselitismo religioso o captación
• Para pagar deudas personales
• Para cualquier actividad que infrinja la política de uso aceptable de Stripe

Propiedad intelectual

El servicio y su contenido, funciones y funcionalidades originales pertenecen a ONYT OY y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No puedes reproducirlos, distribuirlos, modificarlos ni crear obras derivadas sin nuestro permiso. Esto no afecta a la titularidad del contenido que tú publicas.

Disponibilidad y cambios

• Procuramos mantener onyt disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido
• Podemos añadir, cambiar o retirar funciones
• Podemos suspender una cuenta que incumpla estas Condiciones, y diremos por qué
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes

Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, ONYT OY, sus administradores, empleados, socios, agentes y proveedores no responden de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso del servicio.

Nada en estas Condiciones limita ni excluye la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse legalmente, incluida la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por dolo, ni los derechos que te correspondan como consumidor conforme a normas imperativas.

Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen por la legislación de Finland, sin atender a las normas de conflicto de leyes. Cualquier controversia relacionada con el servicio se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Finland. Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, esto no te priva de la protección de las normas imperativas del país en el que vives.

Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones. La fecha que aparece arriba indica la versión vigente. Si un cambio afecta de forma significativa a tus derechos o a lo que pagas, te lo comunicaremos directamente antes de que entre en vigor.

Contacto

Dudas sobre estas Condiciones: contact@onyt.net

ONYT OY
Helsinki, Finland